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Sobrevivir

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Como fundador, tu principal objetivo a corto plazo es generar ingresos y sobrevivir. Muchos fundadores caen en la trampa de una mentalidad a corto plazo, dispuestos a generar cifras visualmente atractivas sin construir cimientos sólidos o entrar en acuerdos que destruirán su capacidad para crear una posición competitiva en el mercado. ¿Qué significa exactamente esto? Ser de mentalidad a corto plazo no es solo firmar contratos para ganar unos pocos dólares adicionales, sino principalmente fingir una posición en el mercado que no tienes porque tomar atajos.

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En esta publicación, no estoy atacando a los fundadores que intentan ganar dinero vendiendo servicios o trabajando a tiempo parcial: todos hemos estado allí y está bien. Estoy hablando exclusivamente del trabajo en tus productos y compañías principales y haciendo la hipótesis de que ya estás construyendo tu compañía. Comenzar con un negocio de servicios es una de las mejores formas de conocer a los actores de la industria y no es pensar a corto plazo en absoluto.

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El primer error común de mentalidad a corto plazo es no tomarse el tiempo para iterar en tus clientes, realizar hipótesis de mercado y asegurarse de que tu elegante algoritmo sea lo que los clientes esperan. Más adelante en el blog, detallaremos una estrategia sistemática para encontrar un buen mercado y clientes insatisfechos y necesitados.

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Las compañías que piensan a corto plazo, especialmente las respaldadas por capital de riesgo, desplegarán un producto vistoso y atractivo y, por lo general, resolverán un problema que a la gente no podría importarle menos, solo aportando un toque de moda a las soluciones existentes y anticuadas.

El camino más corto para resolver un problema es el que todos tus competidores tomarán mecánicamente. Cuando enfrentas un desafío en una industria específica, es cuestión de tiempo antes de que encuentres las similitudes entre todas las soluciones, te des cuenta de que casi todas resuelven los mismos problemas e ignoren los problemas más complicados o más recientes que enfrentan los clientes. Tomemos un ejemplo de ciberseguridad y análisis de amenazas. Hay varias soluciones en el mercado que ofrecen análisis de amenazas y escaneo automático de DarkWeb para asegurarse de que las grandes corporaciones no tengan datos confidenciales robados.

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Solo unos pocos de ellos aportan soluciones originales, técnicamente avanzadas y operativas. De hecho, puedes encontrar bastantes rastreadores de DarkWeb y DeepWeb de código abierto, pero rápidamente se romperán y fallarán cuando comiences a trabajar en los sitios web más nuevos y las amenazas emergentes. De nuevo, el 1% que no puedes observar es donde está el 90% de tu valor. Hace unos años, una empresa llamada Cybel Angel construyó un algoritmo propietario y complejo y lo mejoró con inteligencia humana para encontrar la aguja en el pajar. Finalmente ganaron una posición preferencial en el mercado y se establecieron como una referencia.

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Huyeron del camino más corto. Tomaron el más difícil y pensaron a largo plazo. Si comparas su análisis con el de sus competidores, probablemente tengan un 99% de resultados en común, pero su algoritmo personalizado, que se ajusta al problema que están abordando, les da ventaja en el ultimo 1%. Sus competidores, que tomaron el camino más corto y construyeron soluciones baratas sobre API débiles o proyectos de código abierto mal mantenidos sin aportar ideas originales, ya no pueden competir.

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El camino más fácil

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Si creas software, el camino más corto generalmente es un front-end elegante y fácil de implementar, con un back-end que no aporta solución original. No excluyo que puedas generar ingresos tempranos con esas soluciones. Pero tarde o temprano, el mercado te expondrá y serás eliminado de los mejores contratos: los que requieren genuina curiosidad, trabajo profundo, conocimientos específicos y paciencia para construir la solución requerida, sin atajos.

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En muchas industrias, se puede describir la ruta del camino más corto como tal:

- Implementar una solución fácil que nadie necesita: aportar una característica superficial y sobre-comunicar.

- Enfocarse a largo plazo en tu comunicación e ignorar los comentarios de tus clientes: ganar la credibilidad de las personas que no pagan por tu producto mientras pierdes la confianza de tus clientes.

- Construir una buena imagen falsa y proporcionar una solución inútil: sentirse como un impostor.

- Bono: Dar conferencias - o charlas TED Talks - sobre emprendimiento cuando sabes que estás fallando: ser un impostor.

- Extra-bono: iniciar un esquema Ponzi con criptomonedas e ir a la cárcel.

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Es sombrío, ¿verdad? Bueno, me gusta ser un poco dramático, pero espero que no te estés perdiendo el punto principal aquí: pensar a corto plazo te deja fuera del mercado donde están tus clientes.

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No estoy diciendo que las ventas y el marketing sean innecesarios, son cruciales. Pero como fundador, debes estar respaldado por los comentarios de los clientes y un sólido conocimiento del mercado para asegurarte de que estás hablando con los que están dispuestos a pagar por tus servicios.

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Si eliges el camino más corto y no tomas decisiones difíciles al principio de tu viaje, le deberás al mercado una deuda, una deuda técnica, y la mejor manera de superarla es comenzar a trabajar en ella ahora y no esperar hasta que sea demasiado tarde. La honestidad comienza contigo. Esto es muy importante. No tomes atajos, se paciente y mantente enfocado en tus objetivos a largo plazo. Y si no estás seguro de cual es tu objetivo a largo plazo, asegúrate de no meterte en atajos sin un propósito claro.

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Toma decisiones difíciles al principio; te ayudará a construir una base sólida.

Enfócate en lo que nadie más tiene la habilidad de resolver.

Publica, pero con honestidad, sé paciente en recibir elogios, no digas que tu solución es la mejor y espera pacientemente a que los clientes lo digan.

Puede que los elogios nunca lleguen, pero no debería importarte si generas ingresos.

Al principio, dedica la cantidad mínima de tiempo suficiente en tus redes sociales y mucho más tiempo con tus clientes.

Los comentarios en tus publicaciones no son retroalimentación; son diplomacia falsa. La retroalimentación viene del mercado.

Elige el camino más desafiante, evita el más corto, o termina en lugares abarrotados y con bajos márgenes.

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